主なサービス内容

• 身体介護

  

  日常的な介護を必要とする方に、身体機能向上のための適切なサービスをご提供いたします。
  食事、洗面、入浴、部分浴（洗髪、陰部・足部などのみの洗浄）、清拭（せいしき：身体を拭いて清潔にすること）、洗髪、排泄、衣類の着脱、床ずれの予防、体位変換・姿勢交換、ベッドメイキング、歩行、車いす等にかかわる介助。

• 生活援助

  

  ご利用者様が単身、ご家族がご病気などの場合に自立支援やご家族の負担軽減のために適切なサービスをご提供いたします。
  買物、調理、配膳、洗濯、掃除、衣類の整理、薬の受け取り等にかかわる介助。
  相談・助言・情報提供など。

• 自費サービス（介護保険外）

  

  公的介護保険だけでは対応しきれないサービスを当社が提供し、皆様の暮らしをサポートいたします。お悩みやご要望に配慮し、一人ひとりが必要とするサービスの提供をめざしております。
  身の回りでお願いしたいお手伝い、外出時の付き添い、通院時や入院時のサポートなどにも幅広い対応が可能です。自費サービスを公的介護保険や医療サービスと併用することで、より快適な毎日の生活につながりやすくなります。

• 障害福祉サービス

  

  障がい者総合支援法に基づき、障がいのある方が住み慣れた地域で自立し、いつもと変わらず安心して日常生活・社会生活を送ることができるように、総合的なサポートを提供します。
  有資格のヘルパーが訪問し、生活で必要となるお手伝いをさせていただきます。

• 乗降介助

  

  乗降補助とは、当社がご用意する車で要介護者の通院をサポートする際、車への乗降に介護保険を利用するものです。ただし、乗車中の「運賃」は介護保険の対象ではなく、別途のご請求となります。あらかじめご了承ください。

  介護タクシーについて

料金案内

• 用する公的保険の種類によって基本利用料の割合が異なります。
  介護保険の適用がある際は、介護保険給付対象サービス点数表の介護予防訪問介護費・加算等の単位数に、事業所の所在する地域区分に設定された「1単位の単価」を掛け、算定された1割（もしくは2割・3割）が、ご利用者様の負担となります。
  詳細はお気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問

Q

訪問介護を利用したいのですが、どうすればいいですか？

A

まずはご利用者様を担当するケアマネジャーに「訪問介護を利用する」旨をご相談ください。要介護認定を受けていない方は、自治体の相談窓口やお近くの地域包括支援センター、居宅介護支援事業所をご利用ください。

Q

どんなことでもお願いできますか？

A

訪問看護のサービス内容は、介護保険制度で定められております。あらかじめ作成されているケアプランの内容に基づき、ご利用者様が必要とするサービスを提供します。日常のお困りごとやご要望、ケアプランの変更希望などは、担当のケアマネジャーにご相談ください。

Q

急な事情で訪問をキャンセルした場合、キャンセル費用はかかりますか？

A

体調不良のようなやむを得ない事情がある場合、キャンセル料はかかりません。変更やキャンセル等が必要な際は、できるだけ早めにご連絡いただきますようご協力をお願いします。